如果您是 Facebook 群组的管理员或版主,我很抱歉您必须经历的事情(当然还有我个人必须经历的事情)。你不仅可能经常被骂,而且 Facebook 已经把每个组的设置部分搞得一团糟。
如果您管理多个 Facebook 群组,愿上帝怜悯您的灵魂。
Facebook 长期以来一直是群组所有者的出气筒(当之无愧),但这确实已经失控了。在过去的四天里,我进行了三个功能更新。如果你问任何拥有多个 Facebook 群组的人,他们会在不同的时间跨度内告诉你一个不同的数字,其中一些功能在一年前“给予”他们,而其他一些我们已经拥有多年但他们仍然没有吨。
我们运营的所有群组的“功能”更新都不一致,因为 Facebook 分批推出功能,与群组规模或主题无关。他们总是有,这不是什么新鲜事,但是在 100 小时内更新了三个功能?
运营群组的小企业应该如何跟上步伐?Zuck 的目标是要求所有公司都必须始终站在 Facebook 面前!?
当然。当然这是目标,这就是我们在这里谈论的 Facebook。
在我们的群组中开放的最新更新可能很有用,但推出过程是完全不尊重的。第一次更新:冲突警报。这是2021 年宣布的内容,在周末,我们的一些(不是全部)小组被“赋予”了这个功能。一些人告诉我们他们已经拥有这个功能几个月了,大多数人说他们还没有听说过。
这次推出的奇怪之处在于,它在我们的几个群组中推出,然后立即消失了。这是否意味着它将来会回来?大概。有什么办法可以查到。绝对不。
第二次更新:排序帖子虽然我认为让用户控制他们如何体验他们的提要,但在没有警告的情况下推出这一点可能会让更多的临时集团所有者措手不及,尤其是小企业主。当有人不在他们的组中时,它会引起混乱,这是我们必须随着时间的推移向用户辩护或解释的另一件事,一遍又一遍地指出它不在我们的控制范围内。
这是我们在周末看到的(对愚蠢的笔记道歉,这是在与所有人都同意的小组版主的私人对话中使用的):
第三次更新:专家通知我真的很喜欢 Facebook 根据会员的参与度提供更好的通知的想法,但以下感觉不像滴灌营销,更像是把责任推给那些可能会因为把事情放在他们的盘子里而被推开的人:
这是否表明 Groups 终于可以通过 Messenger 或通过发送更有针对性的 Group 通知来与成员交流?我们希望如此。但是这种没有上下文的随机显示并没有给群组所有者提供一种与群组成员交流更改的方式。
我们预计在一个周末内交流多少变化,Facebook!?这种速度是站不住脚的——我们会在几周内没有任何更新,然后 Facebook 上的某个人会发痒并拉出一堆功能触发器,这很疯狂。
奖金更新:匿名帖子的攻击性推出尽管我们收到此推出公告已经过去了几周,但 Facebook 推出匿名帖子的冒犯性质已成为内部笑话,仅仅是出于沮丧。
请原谅我的法语,但你他妈的在开玩笑吗!?在使用他们的名字可能会以某种方式危及他们的情况下,人们需要匿名,无论是家庭虐待、就业情况,甚至是谈论医疗或法律问题的团体。我在我的个人帐户上发布了这个投诉,人们对此有很大的感受。
在推出一些可能对这么多人非常有帮助的东西时,冒犯性地说原因是内向而不是安全,这是不合时宜的,并且可能会导致人们忽视该功能。
另一个问题——它们都默认为 ON所有这些功能的共同点不是它们作为一个选项推出,而是它们默认为“开启”,这意味着它们已经开启。
这是组所有者必须处理的一个大问题——后端设置经常更改,需要越来越多的审核。这是完全没有必要的,因为应该提供所有内容然后默认为关闭。如果有人错过了,那就这样吧,但是在没有组所有者自己的情况下打开功能的问题是无穷无尽的。随着时间的推移,它使 Facebook 群组越来越无法使用。
Facebook 能做些什么来减少这方面的麻烦?听着,我并不是说我对新功能或大量功能不感激——我向 Zuck 神鞠躬,我不希望他们认为我对新功能忘恩负义(感谢 Zuck,我们爱你 Zuck,万岁扎克!)。
但我是说 Facebook 群组的所有者正在撕毁他们的头发,这不仅没有必要而且不合逻辑。
Facebook,请停止不一致。有两个推出组——测试版推出,然后是全站点推出。滴灌推出总是令人沮丧和有问题的。当我们在同一个行业中拥有多个集团时,在一个地方而不是其他地方具有特征是我们必须捍卫或解释的另一件事。
Facebook,在推出任何新功能时,你不敢将任何东西默认为“开启”,这只是你的滥用,如果不是至少疏忽的话。
Facebook,你的平台已经衰落了,所以请不要再给像企业主和群主这样的人放弃平台的另一个理由。Meta 护目镜不会保存这一点,但您可以负责任地推出功能。