社交媒体世界正在改变,Facebook和Instagram也只能调整步伐。以前社交App主要是由朋友、家人定义的,现在不同了,它会推荐更多陌生人的帖子和视频,尤其是视频,这些内容来自有影响力的人、名人或者随机陌生人。
听起来是不是有点熟悉?没错,Facebook正在模仿TikTok。
曾在Facebook、谷歌、推特工作的软件工程师Michael Sayman说:“每个人的眼睛都盯着TikTok,关注它的运行模式。”
Facebook全方位模仿TikTok
短短几年时间,TikTok就吸引了10亿用户。当然,目前Facebook仍然是全球最大的社交网络,拥有月活用户30亿,如果将Instagram加进去会更多。
扎克伯格说Meta正在经历大转变,以前的帖子动态是由你关注的人决定的,现在由AI技术来确定,扎克伯格管它叫“发现引擎”。
去年Facebook日活用户首次下滑,用户年龄渐渐变大,本来喜欢Instagram的年轻人被TikTok吸走了,随之而来的是营收增速放缓,利润减少。2月份扎克伯格曾告诉投资者说:“现在对于如何消磨时间人们有了更多选择,像TikTok这样的App增长很快。”
2年前Facebook推出类似于TikTok的Reels,到了今年4月,扎克伯格透露说Reels占了用户在Instagram所费时间的五分之一。许多用户说在Reels上经常看到转发的TikTok视频。
现在Facebook更进一步,要让App变得更像TikTok。软件工程师Sayman认为Facebook别无选择,只能模仿TikTok。他说:“TikTok跑出来,它大吼一句:‘谁关心你关注谁’?”
Meta多管齐下力保社交之王
尽管如此,Instagram的调整却让不少人失望,不久前名人Kim Kardashian和Kylie Jenner就曾指责说:“让Instagram再次变成Instagram,不要变成TikTok。”
Facebook声称以后朋友、家人的内容仍会优先显示。Instagram主管Adam Mosseri则说,公司不会抛弃人们喜欢的东西,但他同时也说:“我们需要进化,因为世界正在快速进化,我们必须与时俱进。”
扎克伯格的目标很明确,它要从现有App中榨取更多金钱,然后打造元宇宙。如果想多赚钱就要让更多人在Facebook和Instagram花更多时间,然后才能赚更多广告费。
这种转变能成功吗?有人并不乐观。分析师Matt Navarra说:“TikTok拥有的基础Facebook没有,TikTok很酷,想复制酷是非常难的。”
不久前曾有人问Facebook高管,Reels对于营收增长有何作用,Facebook CFO David Wehner说,Reels现在谈营收还有点言之过早,不过公司相信未来它会成为很重要的营收源。
音乐创作者很喜欢TikTok,短视频播放时会播放原创音乐,音乐人通过TikTok可以提高曝光度。这也许是无心插柳,TikTok居然与流行音乐流媒体服务Spotify竞争,Meta不太一样,它瞄准的是亚马逊Twitch。
Twitch是直播流媒体服务,主要面向游戏玩家,还有许多的体育直播。2014年亚马逊以9.7亿美元收购Twitch。现在Meta似乎想打造自己的Twitch。据报道,Meta正在测试类Twitch的服务Super。
TikTok的营销影响力快速上升
来自Insider Intelligence的数据显示,TikTok也许会拿走更多的“影响力营销”支出,它的用户数可能不及Facebook,但Instagram和TikTok获得的支出却超过了Facebook。2022年Instagram获得的影响力营销支出约为22.3亿美元,YouTube以9.48亿美元排在第二位,TikTok以7.748亿美元排第三,Facebook只能以7.39亿美元排在第四。
不要忘了,Facebook的用户数几乎是TikTok的三倍。Facebook约为30亿,TikTok约为10亿,TikTok是2017年才推出的,它的增速非常快。
TikTok的用户年龄介于10-29岁居多。在美国,Facebook用户的平均年龄是40.5岁,Instagram用户年龄小一些,大多不到34岁。
来自Pew Research的报告显示,13-17岁青少年约有95%说他们会使用YouTube,67%使用TikTok,排在第二位。2014-2015年时Pew做过相似调查,当时71%的青少年使用Facebook,现在呢?只剩下32%。幸好还有62%的青少年会使用Instagram,17%使用WhatsApp。
今年二季度Meta营收下滑,扎克伯格宣称下滑的主要原因是经济环境恶化。不只如此,Facebook新注册用户数也在下滑,月活用户数几个月没有太大变化。反观TikTok,它在2021年的营收约为46亿美元,今年可能会增至120亿美元。
有人认为TikTok成功是因为推荐算法,Facebook之前没有类似功能,现在正在追赶。此外TikTok招揽了一批名人,名人直接与粉丝交流,结果导致粉丝离开Facebook涌向TikTok。随着平台越来越活跃,企业也开始利用TikTok推广营销。
Facebook还能反败为胜吗?让我们慢慢观察。